سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

عايزينك تكون مبسوط بكل حاجة تشتريها مننا، ولو حصل غير كده بنستبدل أو نرجّع بسهولة.

الشروط

• الطلب خلال 14 يوم من الاستلام.
• المنتج ما اتستخدمش، وفي علبته الأصلية بكل مشتملاته (الريموت، الكابلات، الشاحن…) ومن غير خدوش.
• لو المنتج وصلك فيه عيب صناعة، بنستبدله على حسابنا بما فيها مصاريف الشحن.

الخطوات

1. كلمنا على واتساب برقم الطلب وسبب الاسترجاع.
2. بنرد بالموافقة خلال 3 أيام عمل.
3. المندوب بيستلم المنتج خلال 3–5 أيام عمل، وبنرجّع المبلغ بنفس طريقة الدفع أو كرصيد.